SORAS22-L03009-00附件I售后服务要求-SORAS22-L03009

根据提供的文件信息，我们可以归纳出以下相关知识点： ### 一、基本信息 - **文件名称**：《SORAS22-L03009-00 附件 I 售后服务要求》 - **文件类型**：售后服务要求文档 - **版本**：1.00 - **SOR模板编号**：SMPV-4.3.2.1-001-ES-F17 - **发布日期**：2015-04-02 - **发布单位**：上海汽车集团股份有限公司乘用车分公司（SMPV） - **适用产品**：彩色收音机总成（Color Radio Assembly） ### 二、知识产权声明 - 文件中的信息（包括但不限于图纸、标准和数学模型）均为SMPV/SMTC所有。 - 未经SMPV/SMTC书面授权，不得复制或向第三方提供这些文件。 - 所有内容在最终规范确定前均可能发生变化。 ### 三、范围与目的 #### 3.1 范围/Scope - **售后备件支持周期**：文档详细规定了售后备件的支持周期，即供应商需要为指定的产品提供多长时间的服务支持。 #### 3.2 参考/References - **外部标准或规范**：列出了需要遵循的公司外部标准或规范。 - **内部标准或规范**：列出了需要遵循的公司内部标准或规范。 ### 四、一般要求 #### 4.1 售后交付物的支持/Service Deliverable Support - **售后交付物的时间节点要求**：规定了供应商在售后服务过程中提交各项交付物的具体时间要求。 - **零件变更的售后信息**：针对零件发生变更时，供应商需提供的售后信息的具体标准。 #### 4.2 技术规范要求/Compliance with Technical Specifications - 需要确保提供的产品和服务符合规定的各项技术规范要求。 #### 4.3 文档要求/Documentation - **图表和模板要求**：提供了对于文档中使用的图表和模板的具体要求，确保文档的一致性和专业性。 ### 五、其他重要信息 - 文件共包含27页内容，详细阐述了对彩色收音机总成产品的售后服务要求。 - SOR编号为SORAS22-L03009，用于唯一标识该份文件及其相关要求。 - 该文件属于SMPV机密级别，未经授权不得泄露给第三方。 - 版本管理方面，当前版本为1.00，后续如有变更将通过修订信息进行更新。 《SORAS22-L03009-00 附件 I 售后服务要求》是一份详细规定了上海汽车集团股份有限公司乘用车分公司对于彩色收音机总成产品售后服务要求的重要文件。通过对该文件的解读，我们可以了解到SMPV对于供应商在售后服务方面的要求、具体的技术规格以及文档管理等方面的规定，有助于确保产品质量和服务水平。