BSC平衡记分卡绩效考核指标详解

BSC平衡记分卡是应用于企业战略管理的一种方法，通过四个维度来评估企业绩效：财务、客户、内部业务流程、学习与成长。而BSC平衡记分卡绩效考核指标则是评估企业表现的重要依据。其中，财务指标包括收入、成本和利润等；客户指标包括客户满意度和市场份额等；内部业务流程指标包括生产效率和质量等；学习与成长指标则包括员工培训和技术创新等。本篇文章详细解析了BSC平衡记分卡绩效考核指标的意义与作用，让您更好地了解如何使用BSC来评估企业绩效。