技术支持工程师的具体职责.doc

技术支持工程师的具体职责 技术支持工程师负责项目过程数据收集及分析,如有与预想输出结果不一致的,及时预警及报告至产品经理。以下是小编整理的技术支持工程师的具体职责。 技术支持工程师的具体职责1 1、负责根据工作指令要求完成安排的销售工程产品的售后服务工作。 2、负责做好工程现场的技术指导、维修、调试、异常解决处理工作。 3、负责依据售后服务情况,填写出具售后服务所需要的记录表单。 4、负责对售后服务所处理的问题,不良原因进行统计分析,并及时提出改进的方案和建议。 5、负责做好技术样品的...