《itil白皮书》主 编:左天祖 副主编:刘 伟 上传者：qq_27316 2020-05-15 12:44:15上传 PDF文件 657.43KB 热度 27次 《ITIL白皮书》是根据《中国IT服务管理指南》中的有关内容整理而成的。《中国IT服务管理指南》是在冠群电脑（中国）有限公司和上海联盈数码技术有限公司的赞助下，由左天祖和刘伟联合国内外IT服务管理领域的有关专家共同开发而成。该书已由北京大学出版社于2004年3月份正式出版。 下载地址 用户评论 更多下载 下载地址 立即下载 用户评论 码姐姐匿名网友 2020-05-15 12:44:15 写的论文中可以参考到，谢谢分享！ 发表评论
写的论文中可以参考到，谢谢分享！