IT服务管理:概念、理解与实施 上传者：dash22644 2020-04-25 00:23:14上传 PDF文件 1.28MB 热度 59次 这是一本讲解IT服务管理和ITIL标准的概念以及应用方面的书，对一些从事IT管理方面以及运维人员都有一定参考价值 下载地址 用户评论 更多下载 下载地址 立即下载 用户评论 码姐姐匿名网友 2020-04-25 00:23:14 好像不是一本ITIL入门的书。 发表评论
好像不是一本ITIL入门的书。