中国连锁经营协会2025年连锁便利店创新案例集数字化转型技术

连锁便利店的数字化改造案例，最近刷到一份还挺有料的资源——《2025 年连锁便利店创新案例集》。你要是正好在做零售、智能化改造相关的项目，建议翻一翻，里面多东西都能直接套用，效率能省不少。

数字化赋能是里面比较重头的部分，从AI 商品管理到智能巡店，多案例都落地了。比如美宜佳的 AI-Native 项目，用 AI 搞定门店数据和顾客画像，自动推荐、动态补货这些操作已经挺成熟了。再比如有家便利店，用机器人送货，搞定“一公里”也不是光说说。

门店运营这块也有不少“小动作”。像罗森的巡店小程序，原本巡一次店得靠人工填报，现在一键上传，还能门店表现，挺适合连锁型企业上手的。还有万嘉便利在收银台搞创新，简单一改，销量翻倍，不得不服。

会员和私域运营部分，建议重点看看万逸之家的“便利·家”。他们不是靠大促搞人流，而是做细运营，用社群+私域，稳住老顾客，再靠推荐裂变。现在流量贵，维护私域比你花钱打广告划算得多。

如果你在做零售系统、连锁门店数字化，或者正研究AI 和大数据在实体业务的落地，这份案例集真的挺值的。案例实在，能直接转化为改造思路。

PDF 文件地址就在这，点进去就能下：《2025 年连锁便利店创新案例集》下载。另外如果你对大数据架构也感兴趣，可以看看这个大数据治理架构的资料，也蛮有参考价值。

如果你最近在折腾“线下+线上”的融合玩法，或者想知道怎么用技术提效、拉新、留人，这份案例集你绝对用得上。