信息系统项目管理师考试解题技巧全面解析

信息系统项目管理师考试是国家认可的权威职业资格考试，主要由国家人事与劳动保障部和工业与信息化部联合举办，考察和认证应试者在信息系统项目管理方面的知识、技能和经验。通过该考试的人员能够表明其具备管理大型、复杂信息系统项目的能力，以及在实际工作中解决项目管理相关问题的实践能力。考试分为三个科目：信息系统项目管理综合知识、信息系统项目管理案例分析以及信息系统项目管理论文。考试形式均为笔试，分别是选择题、问答题和论文题。考试时间分别为150分钟、90分钟和120分钟。所有科目需要在同一天内完成，且每个科目都需要达到最低分数线（45分）才算合格，任何一个科目不及格都会导致整个考试失败，需要重新考试。

针对三个科目的具体解题技巧如下：

1. 上午的选择题解答技巧分析：

选择题部分占考试的相当比重，其正确率直接关系到是否能通过考试。对于不确定的题目，应该坚持自己的第一直觉答案。在解题过程中，可以根据以下经验技巧来提高解题的正确率：

• 概念、公式类题目，通常答案选项中最长的那个为正确答案。

• 若某个选项包含了其他选项的全部内容，则该选项很可能为正确答案。

• 若选项中有两个答案相矛盾，正确答案一般在两者之间。

• 选项中的提干与核心词汇保持一致的往往是正确选项。

• 模型相关的题目中，带有循环、原型驱动等关键词的题目选择螺旋模型；需求确定、传统的选择瀑布模型；需求不确定、面向对象的选择迭代模型或者喷泉模型。

• 需要掌握包括静态回收期/投资回报率、动态回收期/投资收益率、关键路径和活动6参数、三点估算、挣值分析绩效控制、决策树等五类计算方法。

• 下午的案例分析解答技巧分析：

案例分析部分要求应试者根据案例背景，运用项目管理的知识体系进行分析和解答。考试时，可以参考以下答题思路和技巧：

• 了解和掌握项目管理的三个基本观点：阶段化管理、迭代开发；范围、质量、成本、周期的平衡；结构化管理和责任唯一性。

• 如果无法确定如何作答，可以尝试从案例中找出问题和错误，并提出正确的解决方向，以此获得基本分数。

• 掌握四种答题思路：职能/机构的作用、计划编制类、控制类、评估/评审类，具体包括组织结构、工作流程、绩效考核、计划编制、项目控制、偏差分析、纠正措施、评估指标体系等。

• 下午的论文写作技巧分析：

论文部分是考核应试者能否将项目管理理论与实际工作经验相结合的题目，需要掌握论文的结构，按照以下八个部分进行写作：

• 摘要：概括全文内容，简单介绍项目背景、遇到的问题和解决方案。

• 项目背景与岗位工作说明：描述项目背景和自己在项目中的角色和职责。

• 项目实施过程中的问题及解决方法：阐述自己在项目中遇到的具体问题和解决这些问题的方法和过程。

• 针对项目问题，如何解决问题及解决的效果：对前文提到的问题进行深入分析，并描述解决问题的具体措施和效果。

• 后续的其他相关问题解决方法：对其他可能遇到的问题的预测及解决方案。

• 项目验收与项目干系人的满意程度：说明项目验收过程和干系人的满意度。

• 展望与借鉴作用：对未来类似项目提出展望和建议。

掌握论文写作技巧，需要保持清晰的逻辑思路，条理分明地展示项目的各个方面，合理分配篇幅，确保每一个部分都完整和详尽。