高效部署H5在线客服对话窗口

H5在线客服解决方案，仅需引入一行js代码即可实现快速部署！支持多平台，包括手机、电脑、APP和小程序。用户可轻松搭建私有SAAS云客服平台。在线客服对话窗口基于H5技术，类似于百度商桥。结合强大的后端功能，支持手机端和电脑端的无缝对接。聊天记录通过ELK进行持久化保存，确保巨量聊天记录的实时支持和无延迟。系统还支持离线消息，上线后能够自动接收离线消息。用户在聊天中上滑可无感加载历史聊天记录。同时，系统具备自动发送欢迎语和常见问题功能，提升用户体验。即便客服不在线，系统也能自动发送预设文字给用户。系统还可智能匹配和回复已录入的常见问题，提高客服效率。本地消息存储确保最新消息的本地缓存，保障极致流畅度。支持图片上传和发送、图片放大、表情发送等功能。新消息提醒功能能够在聊天过程中及时显示其他用户发来的消息提醒。此外，系统支持自定义插件，如发送订单、自定义表情、商品、位置、文件、名片、礼物等，通过插件方式轻松扩展功能。同时，系统还提供自定义心跳及心跳包扩展、断线自动重连等高级功能。