网络服务器安全管理制度及操作规范.doc

网络服务器安全管理制度及操作规范

1. 执行网络服务器安全管理制度目的为确保网络服务器的安全稳定运行，防范各类网络安全威胁，特制定本规章制度，请遵照执行。

2. 网络服务器管理

2.1 网络服务器监控

2.1.1 每天检查网络服务器系统日志，包括安全日志等，对错误、异常、警告等进行及时分析判断并采取有效措施解决，并记录到《网络服务器监控记录表》。若发现服务器故障，请按照服务器故障处理流程进行及时处理，并记录到《服务器维护及故障处理记录表》。

2.1.2 每天检查所有网络服务器面板信息，对异常的指示信息进行及时分析判断并采取有效措施解决，并记录到《网络服务器监控记录表》。若发现服务器故障，请按照服务器故障处理流程进行及时处理，并记录到《服务器维护及故障处理记录表》。

2.1.3 每天检查所有网络服务器的操作系统信息，包括磁盘空间使用率、系统资源使用率、杀毒软件、服务器进程、必须启动的服务、用户访问记录、服务器时间。若发现异常情况，进行分析判断并采取有效措施解决，并记录到《网络服务器监控记录表》。若发现服务器故障，请按照服务器故障处理流程进行及时处理，并记录到《服务器维护及故障处理记录表》。

2.1.4 每天检查所有网络服务器的数据库运行状态，包括数据库定时代理运行、数据库备份计划、数据库日志及归档、数据库表空间使用率。若发现异常情况，进行分析判断并采取有效措施解决，并记录到《网络服务器监控记录表》。若发现服务器故障，请按照服务器故障处理流程进行及时处理，并记录到《服务器维护及故障处理记录表》。若监控数据库时发现数据库文件或日志增长过快等情况及时与负责系统的程序员检查是否为程序异常导致。

2.1.5 每天检查服务器数据备份情况，定期维护备份空间，若发现异常情况，请及时处理。

2.2 网络服务器日常维护及故障处理

2.2.1 根据《服务器管理方案表》定期对网络服务器进行维护，维护内容如下：

2.2.1.1 在停止所有用户会话的情况下进行重启服务器释放资源使用。

2.2.1.2 检查数据库使用状态、裸设备，清理僵死进程、临时表空间等。

2.2.1.3 清理过期的数据库归档日志，释放数据空间。