CRM客户关系管理教程详解 上传者:license_40014 2023-04-07 19:41:28上传 DOCX文件 206.68KB 热度 29次 CRM(客户关系管理)是指对企业客户联系、销售和服务等过程进行全面维护和管理,这个过程中需要专业的知识和技巧。本教程将详细介绍CRM的基本概念、系统架构、营销策略等方面,为企业的CRM建设提供指导和支持。 下载地址 用户评论 更多下载 下载地址 立即下载 用户评论 发表评论