基于Java EE技术的售后服务管理系统设计

摘要：我国信息产业企业售后服务发展迅速，但也带来了许多挑战。随着电商的发展，售后服务的要求变得越来越复杂，需要一个系统来解决这些问题。本项目基于Java EE技术和SQL Server数据库，实现了一个企业级售后服务管理系统，包括顾客信息的增删改查、留言信息的反馈保存、管理员帐号的增删登录等功能。系统不仅可以方便制造商跟踪产品质量和服务，还可以收集购买者的建议和反馈，提升用户体验。关键词：JavaEE技术、售后服务管理系统、SQL Server数据库、顾客信息管理、留言反馈、管理员登录。