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一种在用户研究中检验和提高问卷质量的方法 认知访谈

上传者: 2020-12-31 12:55:36上传 PDF文件 301.44KB 热度 3次
一种在用户研究中检验和提高问卷质量的方法--认知访谈,周雪,侯文军,认知模型认为问卷调查中被试在回答问题时必须遵循四级认知流程:理解,记忆检索,决策和响应。认知访谈作为一种定性的工具,就是
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