软件测试技术基础教程5.6缺陷管理流程.pptx

缺陷管理流程实施测试活动过程中针对缺陷开展有效跟踪管理是测试工程师质量保证活动的重点因此在一个成熟的测试团队或组织内缺陷管理流程的完善与否直接决定测试活动的质量缺陷管理流程通常由角色定义流程定义工具应用缺陷分析模型等几个关键因素构成角色定义表述了在缺陷管理流程中所涉及的若干角色及其职责内容从而清晰明确定义每个流程节点中角色所需完成的事务流程定义规定了在项目或产品实施测试活动时所需遵循的流程规则工具