一套SAP的资料(5)——服务(共5个欢迎下载另外4个)

1. 简介 4 2. 产品概览 5 3. 功能细节 7 3.1 组织结构 7 3.2 主数据 7 3.3 服务请求 8 3.4 帮助桌面/热线电话 11 3.5 备件配送 12 3.6 维修中心与现场服务 12 3.7 能力计划 14 3.8 完成确认 14 3.9 服务出具发票 16 3.10 重复计划服务 17 3.11 报告 17 4. ChinaMainframeTM实用程序 19 4.1 导航与用户界面 19 4.2 打印 19 4.3 安全 19 4.4 报表 19 5. 实施 20