The Basic Theory of Customer Equity 上传者:李鸿鸣 2020-10-03 15:31:20上传 PDF文件 254.17KB 热度 41次 顾客资产的基础理论研究,张均涛,葛松林,顾客资产的基础理论包括顾客资产的构成和测量,但是迄今为止对它们的研究还很不够。我们认为顾客资产由六种要素构成:重复购买价 下载地址 用户评论 更多下载 下载地址 立即下载 用户评论 发表评论