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在线市场产品不确定性对顾客退货行为的影响研究

上传者: 2020-08-30 03:54:34上传 PDF文件 857.25KB 热度 23次
在线市场产品不确定性对顾客退货行为的影响研究,李波,沈燕萍,围绕在线市场中消费者感知产品不确定性,探索其本质、影响因素以及对消费者退货行为的影响。将在线消费者感知产品不确定性按照客
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