通过针对 IT 的企业资源规划 实现需求驱动的 IT 服务管理 上传者：奥粑粑 2020-08-22 18:49:47上传 PDF文件 235.98KB 热度 30次 内部 IT 部门的主管和他们支持的业务主管正在面临着很多相同的挑战:管理不断提高的不稳定需求与成本控制,且不能牺牲质量和客户满意度。IT 部门中现有的实践,加上陈旧、面向供应的、以服务交付为核心的方式,常常阻止 IT 部门实现此平衡。 下载地址 用户评论 更多下载 下载地址 立即下载 用户评论 发表评论
