移动 NG CRM 业务规范v2.0 上传者:chenchain 2020-08-21 02:18:14上传 DOC文件 4.34MB 热度 41次 本标准以新一代业务运营支撑系统(NGBOSS)整体规划为指导,明确定义了中国移动省级CRM系统的功能架构和系统边界,用以指导现有BOSS系统解耦及CRM系统建设;同时本规范还参照了CAPES指标体系的要求,定义了CRM系统建设的量化指标...... 下载地址 用户评论 更多下载 下载地址 立即下载 用户评论 发表评论