运行维护管理体系和制度规范.doc 上传者：xh.wang 2020-08-19 07:35:58上传 DOC文件 631.5KB 热度 45次 本实施细则以ITIL/ISO20000为基础,以信息化项目的运维为目标,以管理支撑工具为手段,以流程化、规范化、标准化管理为方法,以全生命周期的PDCA循环为提升途径,体现了对运维服务全过程的体系化管理。 下载地址 用户评论 更多下载 下载地址 立即下载 用户评论 发表评论
