應用資料探勘建立分類反應模型 於電信資費與商品組合分析之研究.pdf

關於電信門號資費的相關研究文獻,過去研究大都以使用者的不同需求亦或針對電 信系統商的門號專案規劃提出建議或分析模型。相關文獻皆未以電信零售商的角度進行 探討。因此,本研究將以電信零售商所面臨的問題為研究議題提出一混合 K-means 與 C5.0 之分類反應模型。先透過 K-means 分群方法將資料先做分群分析。接著透過 C5.0 分類方法針對分群結果建立分類法則。藉由分群法則將可以針對分群結果做有效的表達 說明。由實驗結果可發現本研究所使用之模型可有效的分析商品與佣金組合,經由 10- fold 之分類準確率為 97.67%。當未來有新的資費專案產生時亦能夠透過此模型進行判斷 所屬類別。透