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CRM解决方案EZactor简介

上传者: 2020-07-27 04:49:10上传 DOC文件 42KB 热度 34次
EZactor以呼叫中心的平台应用为核心,延伸CTI的通讯功能,串接企业后台作业系统及流程,通过完善整合的客户数据库,有效消弭企业内各部门之间的客户讯息隔阂,带领企业进入真正的CRM境界。EZactor让企业内每个人都称职地演出每一场与客户的完美互动,整合跨部门客户服务流程,整合话务及业务分析回馈,扎实绵密地延伸客户关系管理精神。
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