论文研究 调查酒店预订过程中使用的多种设备

随着多种技术设备的所有权不断增加，以及移动旅行预订在整个旅行市场中的贡献，调查针对不同设备用户的酒店搜索和预订过程至关重要。 这项研究通过对383名受访者的调查，在所使用的搜索行为和信息源的背景下，调查了四类设备用户。 结果表明，搜索引擎以及家人和朋友是最常使用的信息源，而个人计算机（PC）是同时用于搜索和预订的最常用设备。 但是，这些设备用户与信息源（特别是在线旅行代理商（OTA）和搜索引擎）的互动方式存在显着差异。 此外，设备用户偏爱一台设备，并且不太可能在搜索过程中切换设备。