论文研究 私立大学学生满意度的决定因素—卡诺模型的应用

通常，将大学学生的满意度解释为满足他们的需求和期望时，学生会感到的幸福和满足。 本文旨在以顾客满意度的卡诺模型为基本前提，了解影响学生满意度的因素。 这项调查是针对193位在北阿坎德邦州的私立大学学习的学生进行的。 结果表明，私立大学学生满意度的关键因素包括私立大学吸引的合格和知识渊博的教职人员资源，以及具有一流学术水平的世界一流基础设施。 学生对课程略有不满的唯一方面是课程的费用，这是需要考虑的重要因素。