横向扩展项目迭代二 EPCIS SERVICE子系统故障分析

开发一部全体员工： 车险横向扩展项目迭代二在9月28日上线后，由于L1程序问题导致部分续保单报价错误，造成一次重大故障，经过开发和测试部门对整体情况回顾检视，分析总结情况如下： 一、 问题影响 经过事后核实，初步分析受影响的单量为5642单，确认最终有204单报价错误，测算损失总金额为176057.47元。 二、 错误原因： 由于EPCIS-SERVICE程序错误，导致保费计算时未取到出险次数，按照出现次数为0计算，从而导致部分续保单计算折扣错误，报价低于应有报价。 三、 错误发生过程 节选主要开发过程问题如下： 1、 外包开发人员在开发重构代码时程序编写错误，但只编译通过，未对所有改到的逻辑