论文研究 消费尴尬与展望的文献综述
消费者在遇到意外事件时会感到暂时的尴尬,这会影响消费者的认知和行为。 本文着眼于消费中的尴尬情绪,并回顾了相关文献。 我们阐述了消费尴尬的概念,并区分了类似的概念,然后总结了前因和结果变量。 消费尴尬模型是基于现有的经验结论得出的。 最后讨论了未来的研究方向。
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