呼叫中心数学一种了解和改善联系中心的科学方法Call Center Mathematics A scientific method for understan 上传者：oXiaoXiaoNiao40 2020-07-16 11:11:54上传 TXT文件 84B 热度 12次 本书介绍了呼叫和联系中心的所有常规方面，从基本的Erlang公式到高级主题，例如基于技能的路由和多通道环境。 下载地址 用户评论 更多下载 下载地址 立即下载 用户评论 发表评论 oXiaoXiaoNiao40 资源：24332 粉丝：2 +关注 上传资源 免责说明 本站只是提供一个交换下载平台，下载的内容为本站的会员网络搜集上传分享交流使用,有完整的也有可能只有一分部,相关内容的使用请自行研究,主要是提供下载学习交流使用,一般不免费提供其它各种相关服务! 本站内容泄及的知识面非常广,请自行学习掌握,尽量自已动脑动手解决问题,实践是提高本领的途径,下载内容不代表本站的观点或立场!如本站不慎侵犯你的权益请联系我们,我们将马上处理撤下所有相关内容！联系邮箱：server@dude6.com
