CMMI2_SAM供應商協議管理.pdf

供應商協議管理成熟度第二級的專案管理流程領域目的供應商協議管理(SupplierAgreementManagement,SAM)的目的，在管理供應商產品的取得。簡介供應商協議管理流程領域，包含下列各項活動：•決定待取得產品的取得方式•選擇供應商•建立並維護供應商協議•執行供應商協議•監督選商流程•評估選商工作產品•接受交付的取得產品•移交已取得產品給專案本流程領域主要說明取得將交付給專案客戶的產品和產品組件。在所有流程領域中，當使用產品及產品組件這樣的專有名詞時，也意指包含服務及其組件的意思。