光接入方式下宽带用户端操作指导知识库

一、对上网环境的自检工作11、请确认您的接入方式12、请检查您的室内设备正确连接了13、请确认您的终端设备型号和状态34、请确您的设备正确连接了75、请确认您的账户状态9二、故障类型的分类91、上网类故障现象92、语音类故障现象9三、故障的预处理101、PPPOE软件问题导致上不了网102、拨号错误导致上不了网243、全部网页打不开30四、PON设备的日常使用注意事项35五、PON设备的业务政策口径35六、给PON用户的温馨提示37七、名词解释：38