《软件测试经验与教训》读书笔记

1)测试给项目产品做关键决策时提供信息依据。2)测试员要明确自己的在项目中的使命,使命决定要做的一切。3)测试员要服务于多类客户,针对不同客户,提供不同信息。(例如:技术支持、管理者、市场人员)4)测试员需通知客户有关威胁产品价值的任何信息。5)测试员要迅速找出重要的程序问题。(变更的、核心的、常用的、可用性、影响大的、最需要的部分)6)为程序员提供支持。尽量建立最短、最快的反馈环路。7)询问项目相关一切问题,最好结合其他沟通形式提问。8)测试员关注失效,客户才能关注成功。注:确认程序正常是不可能的,除非运行所有可能的测试,所以确认成本是很高的。9)测试员不会发现所有程序问题。所以应自知不能完